§1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Du hast.

 

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§2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Daniel Link
Landsberger Allee 91
10407 Berlin
E-Mail: info@crimedine.de

 

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§3. Hosting & Bereitstellung der Website

Unsere Website wird über den Anbieter Webador (JouwWeb B.V., Eindhoven, Niederlande) bereitgestellt.
Die von Dir beim Besuch unserer Website erfassten Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert.

Webador setzt Cookies ein, die technisch notwendig sind (z. B. zur Darstellung der Website oder für die Warenkorbfunktion). Darüber hinaus können statistische Daten über die Nutzung anonymisiert erfasst werden.

Mit Webador besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), sodass Deine Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet werden.

 

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§4. Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles. Dazu gehören:

• Browsertyp und -version

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• IP-Adresse (anonymisiert)

• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb und an der Optimierung der Website).

b) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und unterschiedliche Funktionen haben können.

• Essenziell: technisch notwendig für Funktionen wie Warenkorb oder Spracheinstellungen.
• Optionale Cookies: Analyse- oder Marketing-Cookies, die wir nur mit deiner Einwilligung setzen.

Die Verwaltung deiner Einwilligungen erfolgt über unser Consent-Management-Tool CCM19 (siehe §4c).

c) Consent-Management mit CCM19

Wir nutzen das Consent-Management-Tool CCM19 (Betreiber: Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland). Mit Hilfe von CCM19 verwalten wir deine Einwilligungen zur Speicherung von Cookies und zur Nutzung bestimmter Analyse- und Marketing-Tools.

Wenn du unsere Website besuchst, erscheint ein Cookie-Banner, über das du deine Auswahl treffen kannst. Deine Einwilligungen werden sicher dokumentiert und können jederzeit über den Banner widerrufen werden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von CCM19 ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung der Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Dokumentation). Die Speicherung der Einwilligungen erfolgt serverseitig in Deutschland.

d) Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics (Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die dabei erfassten Daten umfassen u. a. IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Verweildauer, Interaktionen und Herkunft der Besucher.
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird deine IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Frameworks. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung über den Cookie-Banner). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool CCM19 widerrufen.

e) Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking (Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst.
Dieses Cookie dient ausschließlich der statistischen Analyse und kann nicht deiner Person direkt zugeordnet werden. Mithilfe von Google Ads können wir erkennen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website ausgeführt wurden (z. B. Kauf eines Produkts).
Das Setzen dieser Cookies erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung über das Consent-Management-Tool CCM19. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das CCM19 widerrufen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).

f) Google Search Console

Zur technischen Überwachung und Verbesserung unserer Website nutzen wir die Google Search Console.
Hierbei erhalten wir ausschließlich statistische Daten zur Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet dabei nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung der Website).

 

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§5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

a) Verarbeitung von Vertragsdaten

Wenn Du über unseren Webshop digitale Produkte kaufst, verarbeiten wir die von Dir eingegebenen Daten:

• Name, Anschrift, E-Mail-Adresse

• Bestelldaten (Produkt, Preis, Zeitpunkt)

• Zahlungsinformationen

Diese Daten benötigen wir zur Durchführung des Vertrags (Bereitstellung des Downloads, Rechnungsstellung, Support).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

b) Zahlungsabwicklung über Mollie

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.

Mollie stellt verschiedene Zahlungsmethoden bereit (z. B. VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, iDEAL, SEPA-Überweisung).
Die von Dir eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an Mollie sowie ggf. an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und effizienter Zahlungsprozess).

Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

 

 

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§6. Kommunikation & Support

Wenn Du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefonanfrage kontaktierst, werden die von Dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anfrage) gespeichert, um Dein Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage im Zusammenhang mit Bestellung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

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§7. Newsletter

Wenn Du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck. Die Anmeldung erfolgt mit Double-Opt-in.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns widerrufen.

Falls ein externer Versanddienstleister (z. B. CleverReach) genutzt wird, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).

 

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§8. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Du der Ansicht bist, dass Deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

 

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§9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Damit können Daten, die Du an uns übermittelst, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden..

 

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§10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, unserer Dienste oder rechtlicher Vorgaben zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung findest Du jederzeit auf unserer Website.